[정보봉사론] 목차

정보봉사론 목차

 

1. 정보봉사의 이해

a. 개념

b. 필요성과 발전

c. 기능

d. 참고사서

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2. 정보봉사의 과정

a. 정보이용행태

b. 정보요구의 형성과 참고질문

c. 정보면담과정

d. 탐색전략 수립

e. 탐색실행 단계

f. 해답제공 단계

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3. 디지털정보봉사

a. 디지털정보봉사의 유형

b. 도서관 네트워크

c. 협력형 디지털정보서비스

d. 가상참고서가

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4. 정보봉사의 평가

a. 목적과 평가요소

b. 유형과 기법

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5. 참고정보원

a. 정보자료의 유형

b. 참고정보원의 유형

c. 온라인 전자정보원

d. 참고정보원의 평가

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